スタジオレッスン予約サイトリニューアル内容および4月からのルール変更のお知らせ

日頃よりYumiCoreBodyをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、スタジオレッスン予約サイトを新システムに変更することとなりました。

本変更に関する詳細については、下記項目よりご確認ください。

 

目次
■システム移行スケジュール
■新予約サイトリニューアル内容
 1)YumiCoreBodyオリジナル予約サイトになりました!
 2)受付時はQRコード提示へ
 3)予約可能残数をTOPページにわかりやすく表示!
 4)追加料金やキャンセル料金などの決済内容が一覧で表示されます
 5)YumiCoreBodyMAPがすぐ確認できます
 6)予約サイト内にお問い合わせ窓口が誕生
■2022年4月~ルール変更内容
 1)予約可能時間およびキャンセル料金発生時間
 2)前月繰越の消化順番を当月マンスリーより前に変更
 3)翌月分の予約開始時間がお昼12:00に変更
 4)Zoomレッスンのご予約が同時予約枠の対象外へ

 

■システム移行スケジュール

<3月10日(木)0:00~3月17日(木)13:59:システム切り替え期間>
一部サービスを利用停止いたします。(利用停止サービスの詳細はこちら
2022年3月分のレッスンは、通常どおり現予約サイトにてご予約およびキャンセルが可能です。

<3月17日(木)14:00頃:新予約サイトへログイン開始予定>
新予約サイトにログインし、新規パスワードを設定ください。

3月20日(日)昼12:00~:2022年4月分レッスンの予約開始予定>
翌月分レッスンの予約開始日時がお昼12:00に変更となります。ご注意ください。
4月分レッスンの予約/キャンセルは、新予約サイトにて承ります。
4月以降の体験レッスンをご希望の方は、新予約サイトにて体験レッスンをご予約、および新規アカウントを作成ください。

<2022年4月1日(金)~新予約サイトへ完全移行予定!>

 

■新予約サイトリニューアル内容

1)YumiCoreBodyオリジナル予約サイトになりました!
YumiCoreBodyカラーを使用したおしゃれなデザインへ。
機動性も速くなりました。

2)受付時はQRコード提示へ
今までスタジオレッスン時にご提示いただいておりました、会員証カードは廃止となります。
4月以降にスタジオへご来店の際は、会員サイトに表示される【QRコード】を受付スタッフへご提示ください。
QRコードをスキャンして出席処理をいたします。

3)予約可能残数をTOPページにわかりやすく表示!
予約可能残数が会員サイトのTOPページに表示されます。
また、前月からの繰越有無が一目でわかるようになりました!

4)追加料金やキャンセル料金などの決済内容が一覧で表示されます
下記の場合は、これまでと変わりなく追加料金が発生いたします。
・契約マンスリー回数より多く予約する
・平日マンスリーをご契約のお客様が土日祝日のレッスンを予約する
・セルフ整体(60分)を追加料金で参加する
・パーソナルレッスンを予約する
なお、追加料金が発生するレッスンをご予約をされた場合や、キャンセル料金発生時間内にキャンセルされた場合、
翌月1日以降に、お支払い情報の確認ページにて決済金額内容を確認いただくことができます。

5)YumiCoreBodyMAPをすぐ確認できます
YumiCoreBodyメソッドを目で見て理解し、身体を変えるためにご活用ください!

6)予約サイト内にお問い合わせ窓口が誕生
予約サイト内で気軽にチャット形式でお問い合わせができます!
スタジオ会員様専用窓口です。
担当者より丁寧にご案内をさせていただきます。

■2022年4月~ルール変更内容

1)予約可能時間およびキャンセル料金発生時間

「スタジオレッスン」と「Zoomレッスン」は規定が異なりますので、それぞれご確認いただきますようお願いいたします。
なお、予約およびキャンセルは会員ページにログインいただき、ご自身でお手続きいただきますようお願いいたします。
引き続きメールやLINE@、お問い合わせチャット内でのご対応は致しかねますのでご了承ください。

〈2022年4月1日以降のレッスン分より〉

 

〈スタジオレッスン〉
ご予約はレッスン開始60分前まで受け付けております。
ご予約後、レッスン開始12時間前までにキャンセル手続きをされた場合は、キャンセル料は発生いたしません。

レッスン開始の12時間前を過ぎてから3時間前までにキャンセル作業されますと、キャンセル料1,500円が発生いたします。
なお、レッスン開始の3時間前を過ぎますと、キャンセル料100%となりますのでご注意ください。

例)4月1日10時00分から開始するスタジオレッスンを予約する場合
*予約
4月1日9時00分までご予約可能
*キャンセル
3月31日22時00分~キャンセル料1,500円
4月1日7時00分~キャンセル料100%

〈Zoomレッスン〉
ご予約はレッスン開始5分前まで受け付けております。
ご予約後、レッスン開始20分前までにキャンセル手続きをされた場合は、キャンセル料は発生いたしません。

レッスン開始の20分前を過ぎますと、キャンセル料100%となりますのでご注意ください。

例)4月1日10時00分から開始するZoomレッスンを予約する場合
*予約
4月1日9時55分までご予約可能
*キャンセル
4月1日9時40分~キャンセル料100%

 

2)前月繰越の消化順番を当月マンスリーより前に変更
前月からの繰越分をご利用いただきやすくなります!

2022年3月までの消化順番
【1. 当月マンスリー】【2. 前月の繰越】
   ↓
2022年4月からの消化順番
【1. 前月の繰越】【2. 当月マンスリー】

例)3月はマンスリー8ご契約で、3月7回のみ受講。4月もマンスリー8でご契約の場合
4月は、合計9回(3月からの繰越1回+4月マンスリー8回)レッスンを受講可能。
なお、4月中に8回のみ受講した場合、4月マンスリー未受講1回分を5月へさらに繰越可能。
※月最大1回分のみ翌月に繰越となります。
※繰越があるまま翌月のプランを変更した場合、変更後のプランが適用となります。オールタイムプランから平日プランへ変更される場合はご注意ください。

3)翌月分の予約開始時間がお昼12:00に変更
3月分のご予約までは、毎月20日0時より翌月分の予約を開始しておりましたが、4月分からは毎月20日昼12:00に予約を開始します!
〈4月分予約開始日時〉
2022年3月20日(日)昼12:00~

4)Zoomレッスンのご予約が同時予約枠の対象外へ
2022年4月分から、契約マンスリー数に関わらず全てのお客様がZoomレッスンを同時に無限回数予約していただくことができます!
同時予約枠はスタジオグループレッスンおよびパーソナルレッスンを対象にカウントします。

※スタジオレッスンのキャンセル待ちは、同時予約枠に含みません。
ご契約マンスリープラン回数に関わらず、キャンセル待ち可能数は一律で【2枠】となります。

例)マンスリー8(同時予約枠5枠)でご契約の場合
同時に
スタジオレッスンは5回分、Zoomレッスンは無限回数、キャンセル待ちは2回分
のご予約を保持することが可能。

 


 

新予約サイトリニューアルに伴い、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。

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