キャンセル料金案内(全店舗共通)

キャンセルについて

「スタジオレッスン」と「Zoom配信」はそれぞれ規定が異なりますので、それぞれご確認いただきますようお願い致します。

■スタジオレッスン
ご予約後、そのレッスン開始6時間前までにキャンセル手続きをされた場合は、キャンセル料は発生致しません。
会員ページにログインいただき、ご自身でキャンセル作業いただきますようお願い致します。
レッスン開始の6時間前を過ぎてから30分前までにキャンセル作業されますとキャンセル料が発生致します。
なお、30分前を過ぎますとキャンセル作業ができかね、無断キャンセルとなりますのでご注意ください。
メールやLINE@でのご対応は致しかねますのであらかじめご了承ください。
1人でも多くの方にご受講いただくため、ご出席できないことがわかり次第、お早めにキャンセル作業いただきますようご協力をお願い致します。

【直前キャンセル（6時間前を過ぎてからの30分前までにキャンセル作業された時）】または、
【無断キャンセル（直前キャンセル作業をされないままご受講がない時）】は、以下のようにキャンセル料が発生致します。

直前キャンセル

無断キャンセル

ご予約後、直前キャンセルのお手続きをされないまま、レッスンのご受講がない場合は『無断キャンセル』となります。

また、レッスン開始30分以上遅れて参加される場合は、メールまたはLINE@にてご連絡いただきますようお願い致します。
ご連絡がない場合、無断キャンセルとなりご受講いただくことができかねますのでご注意ください。

*1：パーソナルレッスンを無断キャンセルした場合はレッスン料金の100%を翌月月会費と同時に決済致します。
**2：無断キャンセルされた方へ振込依頼のメールをお送り致します。

■Zoom配信
ご予約後、そのレッスン開始30分前までにキャンセル手続きをされた場合は、キャンセル料は発生致しません。
会員ページにログインいただき、ご自身でキャンセル作業いただきますようお願い致します。
なお、30分前を過ぎますとキャンセル作業ができかねますのでご注意ください。